피카온 아이디로 로그인 후 이용하세요.   
home > 새소식 > 공지사항   
  [중요] 서버점검 후, 캐릭터 이상현상 해결방법 안내   2021.01.30 01:28  

안녕하세요.

어두운 세상의 빛이 되어라! 검마록입니다.


서버점검 후, 캐릭터의 움직임이 원활하지 않거나, 

게임 접속 시 캐릭터 스킬창이 정상적으로 보이지 않는 문제의 경우 


아래 사진과 같이 봄 플레이어를 실행하신 후, 

캐시삭제 기능을 사용하여 캐시삭제 및 PC 리부팅 후 다시 접속을 시도하여 주시길 부탁드립니다.


 게임 실행 후, 게임창 우측 상단에 보이는 설정 > 캐시즉시삭제 기능을 사용한 뒤 리부팅 후 게임을 재 실행하십시오.

해당 문제사항은 일부 회원님들께 발생하는 문제 사항으로 

관련문제 발생과 관련된 모니터링을 진행하고 있습니다.


아래 방법으로도 해결이 되지 않을 경우, 

1:1 문의를 통해 캐릭터 현상에 대하여 작성하여 문의를 보내주시길 부탁드립니다. 


감사합니다.